وفقاً لبرنامج العلاج يقوم فريقنا في Medgolife باستقبال المرضى وأقاربهم من المطار بسيارة خاصة في اليوم والوقت المحدد وتوفير رحلة مريحة لإيصالهم إلى المؤسسة الصحية المعنية. إذا كانت حالة المريض حرجة يتم نقله بسيارة إسعاف خاصة إلى المشفى.
توفر Medgolife خدمات الترجمة الفورية في أي مكان من العالم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للمرضى وأقاربهم بحيث لا يواجهون أي مشاكل أثناء العلاج في المكان المتواجدين فيه.